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이은주 디자이너님 감사합니다.

작성자 : 윤영백

작성일 : 12.03.20. 22:18:03

예전에 잘나가는 B로고사에 동아리 로고를 다듬어 줄 것을 의뢰한 적이 있었습니다. 단가가 낮은 클래스로 만들어 주기를 원하자, 한 두 가지 디자인 포인트를 말씀드렸을 뿐인데, 매우 불친절하게 응대하며, 그 상품은 그려 온 것 그대로 작업 해줄 수 있을 뿐이라며, 매우 높은 가격대의 상품을 권하더군요. 동아리 로고 만드는 데 그 정도 돈을 지불할 수 없어서 포기하였지요.

그런 일을 당한 경험이 있어서, 로고오케이에 의뢰하고 작업하는 과정이 내내 너무 감사했습니다.

저렴한 상품으로 의뢰드린 것인데도, '당신이 이런 상품을 택했으니 딱 고만큼만 작업해주겠다'는 여느 회사와는 차원이 달랐으며, 고객의 요구사항을 정확하게 파악해서 작업하려한다는 느낌이 들었습니다.

항상 신속하게 작업해 주시고,

약간만 늦을 것 같아도 직접 전화로 양해를 구하시고,

(나중에 보니 그것조차 더 성심껏 작업해 주시려고 그런 것이라는 걸 온 몸으로 깨달았습니다.^^)

이런 저런 요구가 참 귀찮으셨을 수도 있는데, 항상 밝은 목소리로 응해주시고, 100을 요구하면 항상 200을 만들어 주셨습니다.

고객이 원하는 것을 만족시키겠다는 태도만으로도 고마울텐데, 마치 자기가 속한 모임의 로고를 설레는 맘으로 이것 저것 작업해 보는 양 의뢰인의 입장에서 심사숙고하는 모습도 참 감동적이었습니다.

완성된 로고도 배경이 검은색일 때 쓸 것, 흰색일 때 쓸 것, 일반상황에서 쓸 것을 구색 맞추어 주시니 죄송함을 느낄 지경입니다.

그리고, 마지막 무리한(?) 요구조차 고객의 입장에서 사장님께 부탁해 주신 디자이너님께 너무 감사합니다.

이게 규칙이에요... 했으면 그냥 그런가 보다 하고 말았을 텐데, 자기 즐거움과 보람을 가지고 디자인을 하고 회사를 키우는 분들이 아니라면 감히 생각하기 힘든 배려였다고 생각합니다.

잠시나마 로고오케이와 인연을 맺은 것을 소중하게 여기고, 제가 속한 다른 조직이나 지인들이 로고를 만들 일이 있으면 지체없이 '지나치게 친절한' 로고오케이를 추천하겠습니다.

로고오케이 정말 번창했으면 좋겠고, 우리 나라에서 제일 잘 나가는 회사가 되었으면 좋겠습니다.

모두 건강하세요!^^

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